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Llamado a revisión para más de 10,000 autos Volkswagen en México

  • Por posibles defectos en la suspensión trasera
  • Esta falla podría hacer que el vehículo pierda el control y que suceda un accidente
  •  Son modelos Golf del 2015 al 2019, Tiguan 208 y 2019 y Jetta 2019
  • Aquí tienes una lista para saber si tienes que llevar tu auto al taller autorizado para que lo arreglen sin costo

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) informó sobre el llamado a revisión No. 62/2019 de 10,349 autos Volkswagen, de los modelos Golf del 2015 al 2019, Tiguan 2018 y 2019 y Jetta 2019.

Este llamado lo hace Volkswagen de México debido a que, “existe la posibilidad de que los muelles helicoidales traseros se fracturen y como consecuencia de ello se dañe el neumático trasero, lo que podría provocar, sin previo aviso, la pérdida de control del vehículo y se ocasione un accidente”.

Por ello, la compañía deberá de hacer las revisiones mecánicas necesarias y “sustituir los dos muelles helicoidales traseros en algunas unidades”. Este servicio no tiene costo alguno para los dueños de las unidades.

Para mayor información puedes comunicarte a:

  • Línea de atención a clientes 01 800 SERVI VW (7378489) sin costo
  • contacto@vw.com.mx
  • También al teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722 en el país

 

Los modelos afectados se detallan en la siguiente tabla:

 

 

 

 

 

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