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Claudia Márquez, un año de éxitos

  • Cumplió su primer año con Hyundai

  • Marca en la que ha logrado grandes resultados

  • Además fue reconocida como una de las 100 mujeres líderes de la industria automotriz de Norteamérica

El pasado primero de noviembre, Claudia Márquez cumplió un año como CEO y Presidente de Hyundai Motor de México, el cual, ha sido un periodo de retos inusuales que ha causado la pandemia y que la compañía ha sabido sortear gracias a su liderazgo y a sus estrategias, logrando resultados sostenibles con los que sigue consolidándose como una referencia en la industria. Hecho que ha quedado claramente demostrado al ser reconocida como una de las 100 mujeres líderes de la industria automotriz de Norteamérica por la publicación Automotive News.

Desde su incorporación al frente de Hyundai Motor de México, tuvo la encomienda de elevar la participación de mercado cercana al 3%, que la marca obtuvo en sus primeros cuatro años, y para lograrlo, ha hecho una estrategia de negocios que le ha permitido a la compañía mantener la estabilidad en el mercado mexicano, pese a la pandemia y la ya de por si difícil situación de la industria nacional. En su labor interna, es una líder entusiasta y genuina que crea, administra y desarrolla equipos de trabajo efectivos que buscan constantemente la excelencia. Esto quedo demostrado durante la emergencia de la pandemia, ya que puso en marcha diversas acciones de apoyo para sus colaboradores, entre ellas, el trabajo remoto.

En cuanto a su Red de Distribuidores y socios comerciales, les brindó el apoyo necesario para afrontar la emergencia durante el cierre de los pisos de ventas. Enviaron el equipo de protección reglamentario a las 67 concesionarias del país,  activaron el servicio de valet a domicilio para darle mantenimiento y servicio a los autos, y así, permitir que sus clientes pudieran quedarse en casa y acatar las medidas de prevención.

Otras acciones que implantaron: “A pesar de la emergencia y situación que vivimos, los precios en nuestros modelos clave se mantuvieron competitivos buscando no impactar a los consumidores, entendiendo la situación que estamos atravesando. También apoyamos a nuestros clientes implementando la venta en línea para cumplir con las medidas de prevención, y otorgamos múltiples beneficios, promociones y financiamientos”, Claudia Márquez

En el 2020, muchos de los planes y lanzamientos en el mercado tuvieron que detenerse, sin embargo, las acciones estratégicas implantadas por ella, fue hacer dos lanzamientos clave: Grand i10 en el tercer trimestre del año y Creta en el último. Esto le permitió a la marca competir en dos de los segmentos de mercado más importantes.

Además, la marca activó el movimiento #YoCedo, el cual motivó a las personas en las redes sociales a dar una parte de su tiempo para compartir una habilidad o un hobby para lograr una convivencia con los demás y así amenizar la cuarentena. También se llevó a cabo la campaña #YoCedoMiCoche, con la que Hyundai facilitó durante dos meses algunas de sus unidades Santa Fe con las que transportaron a más de 6 mil trabajadores de la salud y administrativos de la Unidad Temporal COVID-19 en el Centro Citibanamex.

“En Hyundai Motor de México nuestro principal objetivo es garantizar la seguridad de nuestros empleados y clientes. En el contexto actual hemos sumado con acciones responsables y tomando cada una de las medidas correspondientes para afrontar la crisis y ayudar superar las adversidades a nuestros socios y clientes”.

El 9 de noviembre, Claudia Márquez fue reconocida como una de las 100 mujeres líderes de la industria automotriz en Norteamérica por parte de Automotive News, una de las publicaciones más prestigiosas de América del Norte, que cada cinco años, desde el 2000, ha compilado una lista a las mujeres líderes en la industria.  “Este logro va más allá del nombramiento como una de las 100 mujeres líderes de la industria automotriz, es el hecho de sentir el entusiasmo y pasión por realizar mi trabajo. Ser galardonada junto con otras mujeres que a diario comparten este sentimiento es algo increíble. Claro que también he enfrentado momentos difíciles, pero considero que gracias al apoyo de mi familia, amigos y todos mis colaboradores siempre he dado todo por seguir adelante. En la vida hay que tomar muchas decisiones y sin duda entrar a la industria automotriz ha sido una de las mejores”.

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