- En México
- Será responsable de dirigir las estrategias de atención al cliente
- Así como de las operaciones de OnStar
Ciudad de México. General Motors de México informó que Yammil Guaida ha sido nombrado Director de Experiencia de Conectividad Global del Cliente y OnStar para nuestro país, además de que formará parte del Comité Ejecutivo de México.
Yammil será responsable de dirigir las estrategias de atención al cliente, así como de las operaciones de OnStar.
“Nos da mucho gusto anunciar este cambio en el equipo de liderazgo. Desde su amplia experiencia en la organización y su trabajo cercano con nuestra Red de Distribuidores, Yammil aportará una visión estratégica al negocio que nos permitirá seguir innovando en nuestros procesos y servicios para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes”, comentó Paco Garza, Presidente y Director General de GM de México, Centroamérica y el Caribe.
Yammil cuenta con una carrera de más de 10 años en General Motors, con experiencia en diversas posiciones de creciente responsabilidad en las áreas de Ventas, Mercadotecnia y Publicidad, así como Cuidado al Cliente y Posventa. Antes de asumir esta responsabilidad, fungía como Director de Mercadotecnia de Producto.
Es licenciado en Dirección y Administración de Empresas de la Universidad Anáhuac y cuenta con una maestría en Administración de Empresas de la misma institución.