- Un chatbot disponible 24/7 en WhatsApp
- Que responderá todas tus preguntas sobre modelos, características, mantenimiento y más
Ciudad de México. TVS Motor Company, presentó oficialmente a “Dani Ruedas”, el primer agente de inteligencia artificial (IA) en el sector capaz de interactuar y conectar con el 100 % de los clientes potenciales a través de chat o llamadas telefónicas. Está diseñado para elevar la experiencia del cliente a un nivel completamente nuevo.
Dani Ruedas está programado como un experto virtual en motocicletas que ofrece asesoría técnica rápida, amigable y con amplio conocimiento sobre cada modelo. Con un estilo relajado pero preciso, proporcionará la información sobre especificaciones técnicas, beneficios de cada modelo y consejos de uso y mantenimiento, adaptando la conversación al nivel de experiencia de cada persona interesada.
Dani Ruedas ya se encuentra disponible para clientes en México, República Dominicana, Panamá, Venezuela, Perú y Argentina, trabaja de la mano con el equipo de TVS Motor para brindar respuestas inmediatas y personalizadas a todas las solicitudes de información. Ya sea por un mensaje en redes sociales, un chat en el sitio web o una llamada telefónica, Dani garantiza que ninguna consulta quede sin respuesta.
“En TVS Motor la innovación no se trata solo del diseño y la tecnología de sus motocicletas, sino también de cómo la marca se conecta con sus clientes. Con Dani Ruedas, TVS Motor se convierte en la primera marca de la industria en garantizar una atención efectiva, inmediata y disponible las 24 horas, los 7 días de la semana«, Martin Corsunsky, Continental Business Head.
“En México, Dani representa una nueva era en atención y soporte. Permite acompañar a cada cliente desde el primer contacto, con eficiencia, cercanía y precisión. Con el respaldo de Motomex y el equipo nacional, se está transformando la experiencia del motociclismo en el país”, Erick González Cantú, director general.
Esta innovación tecnológica en México es posible gracias al respaldo de Grupo Motomex, corporación pionera y líder en el ramo del motociclismo en el país. Con 66 años de experiencia y una sólida red de proveedores internacionales, Motomex ha consolidado una reputación de excelencia tanto en el país como a nivel internacional. Su profundo conocimiento del mercado local y su compromiso con la calidad han sido fundamentales para potenciar la operación y atención al cliente de TVS Motor México, permitiendo que herramientas como Dani Ruedas lleguen al mercado con el soporte técnico y logístico que demandan los motociclistas mexicanos.