- Filosofía de diseño perfeccionada, clave para el éxito sostenible de la marca
- Definición precisa de las identidades de marca
- Para una clara diferenciación
- Y un enfoque orientado al cliente
Wolfsburg, Ale. Cada marca del Grupo Volkswagen tiene una identidad propia y sólida que ha ido creciendo a lo largo de los años. Además del perfil tecnológico, el diseño desempeña un papel decisivo en el posicionamiento individual en el mercado y en un enfoque óptimo al cliente. Bajo la dirección de Michael Mauer, el Diseño del Grupo Volkswagen, junto con los responsables de diseño de las marcas, ha perfeccionado los respectivos criterios de diseño y les ha dado una estructura formal. Esto presenta los diferentes valores, grupos objetivo y personalidades de las marcas de forma coherente y diferenciada. Para respaldar este proceso, se utilizó un modelo de estructuración basado en modelos arquetípicos como herramienta creativa para describir las personalidades de marca. El Grupo Volkswagen presentó las filosofías de diseño de las marcas Volkswagen, Scout y Porsche como ejemplos en el IAA de Múnich.
El diseño es crucial para el éxito de una marca. Transmite la esencia de la marca, comunica su origen, su visión de futuro y sus argumentos de venta únicos. Para las marcas automotrices de todos los segmentos, el diseño es un medio clave para visibilizar una identidad sólida e inconfundible.
«El diseño es más que un simple estilo. El potencial creativo de nuestras áreas de diseño va mucho más allá del diseño de vehículos. En el Grupo Volkswagen, nuestro objetivo es utilizar el diseño como un motor tecnológico estratégico, como una forma de pensar que moldea, desarrolla y fortalece de forma sostenible la identidad de marca«, afirma Oliver Blume, CEO del Grupo Volkswagen. «Vemos un gran potencial en esto, especialmente en un entorno dinámico y lleno de innovaciones tecnológicas, el diseño se está convirtiendo en una constante que orienta, visibiliza la actitud de marca y garantiza el reconocimiento a largo plazo entre nuestros clientes«.
«Un buen diseño no es casualidad, sino el resultado de un enfoque sostenible y específico«, añade Michael Mauer, Director de Diseño. «Lo mismo aplica al proceso de diseño estratégico, especialmente en el universo multimarca del Grupo Volkswagen. Nuestro objetivo es posicionar cada una de nuestras marcas de forma específica. La base para ello son identidades claramente definidas. La tarea del diseño corporativo es definir el enfoque estratégico general junto con los responsables de diseño de las marcas. Considero que esto es un concepto claro para el éxito«.
Modelos tipológicos como herramientas creativas
Diez marcas del Grupo, un objetivo común: Cada marca debe ocupar una posición distintiva e independiente en el mercado, respaldada por una identidad arraigada en su historia y una clara estrategia de futuro.
Para describir las personalidades de marca, se desarrolló un modelo tipológico como guía creativa que describe los valores fundamentales y la identidad de cada marca mediante modelos arquetípicos y los términos clave asignados.
Estos conforman una brújula de identidad de marca y producto que define la dirección estratégica y creativa.
Usando como ejemplo a tres marcas: Volkswagen, Porsche y Scout
Diseño Volkswagen: «Pura Positividad»
«Llamamos a nuestro nuevo lenguaje de diseño ‘Pura Positividad’. Se basa en nuestros tres pilares: ‘Estabilidad’, ‘Simpatía’ y ‘Receta Secreta’, y definirá cada futuro modelo de Volkswagen», afirma Andreas Mindt, Diseñador Jefe de Volkswagen.
La estabilidad representa al «cuidador», transmite confianza, seguridad y fiabilidad. La simpatía encarna al «héroe cotidiano», accesible, auténtico y guiado por una actitud positiva que crea una conexión emocional inmediata. Y la ‘Receta Secreta’ refleja al «creador idealista», aporta los acentos especiales e inspiradores que hacen inconfundible a un Volkswagen.
Nos centramos en la claridad pura y potente, la estabilidad visual y un aura positiva y atractiva en nuestros vehículos. Las líneas y las superficies impactantes del ID. CROSS Concept también son claras y puristas. Conforman un SUV que no sigue las tendencias, sino que las marca, y que proyecta la identidad de la marca hacia el futuro.
El carisma positivo del ID. CROSS Concept es inmediatamente visible, por ejemplo, en la parte delantera y trasera, donde los gráficos y la firma luminosa 3D dan la impresión de que el vehículo está «sonriendo».
Estilo Porsche: «Expresión máxima de la ingeniería innovadora y la cultura del diseño»
Héroe, rebelde y creador: estos tres arquetipos simbolizan la identidad de diseño de Porsche. El héroe representa el coraje, la fuerza y la perseverancia. El término clave para esto es Enfoque. Como rebelde, la marca se encuentra en un campo de tensión entre la tradición y el espíritu pionero; el término clave es tensión. Además, el fabricante de autos deportivos representa la pasión, la precisión técnica y el pensamiento visionario. El término clave «propósito» se asocia a este arquetipo.
«Esta estratégica afinación de nuestro diseño se hace patente en el nuevo 911 Turbo S«, afirma Michael Mauer, Vicepresidente de Estilo de Porsche. «Porque el Turbo S es el héroe de la carretera, un símbolo de potencia, actitud y soberanía. Todos los detalles contribuyen a hacer tangible el Rendimiento Turbo (Focus). Al mismo tiempo, es un rebelde, un transgresor que siempre da un poco más. Esto se hace evidente en el alerón trasero, que ha moldeado la silueta desde el 930: emocionante (Tension) y claramente turbo. Y, por último, este deportivo tope de gama es la expresión de la ingeniería innovadora y la cultura del diseño. El Turbo S no se centra en la apariencia, sino en la inteligente integración de función y funcionalidad (purpose)«.
Scout Motors: «Connection Machines»
Infundir el Scout que todos llevamos dentro es el alma de Scout Motors y la brújula que guía cada decisión de diseño. Esto se demuestra de tres maneras contundentes, como una multiherramienta versátil, los vehículos Scout están diseñados, ante todo, para el rendimiento, brindan al conductor la confianza necesaria para dominar cualquier terreno y cualquier tarea. Ícono robusto, los vehículos Scout presentan un diseño distintivo y honesto que invita a la autoexpresión y al orgullo. Y como un compañero útil, cada detalle está diseñado para generar confianza, desde la operación háptica hasta las funciones en red intuitivas y convincentes.
«Nuestros pilares de diseño nacen de la dualidad que más apreciamos: la tradición se une al ingenio. Nos inspiramos en el pasado y lo impulsamos con decisiones limpias, modernas y deliberadas que conectan con los conductores de hoy«, afirma Chris Benjamin, director de diseño de Scout Motors.
«En definitiva, Scout Motors construye máquinas de conexión, vehículos que conectan a las personas con la tierra y entre sí para encontrar soluciones juntos«.
