- Inauguraron las nuevas instalaciones de Ford Elfer de Ciudad Victoria
- Signature 1.1 representa la evolución en el diseño de distribuidores
Ford de México inauguró las instalaciones de su nuevo distribuidor, Ford Elfer de Ciudad Victoria, Tamaulipas, el cual cuenta con el diseño de Ford Signature 1.1, que está enfocado en la innovación y la excelencia en la experiencia del cliente.
Automotriz Ford Elfer Victoria, fundada en 1979, cuenta con una sólida trayectoria de más de 40 años en el sector automotriz. Tras independizarse en 1992, la empresa diversificó sus inversiones y en 2020, a pesar de los desafíos de la pandemia, expandió su presencia a Tamaulipas, y ha logrado distinguirse por su enfoque centrado en el cliente y su activa participación en los programas de Ford.
“Qué mejor manera de celebrar 100 años de Ford en México que reforzando nuestro compromiso con nuestros clientes. Con la incorporación de Ford Elfer Victoria a Signature 1.1, llevamos la experiencia Ford en Tamaulipas a un nuevo nivel, ofreciendo un servicio excepcional que honra nuestro pasado y mira hacia un futuro brillante juntos”, aseguró Laura Valdés, Directora de Mercadotecnia y Ventas.
Signature 1.1, nació de la visión de Ford Customer Experience, representa la evolución en el diseño de distribuidores. Este concepto innovador transforma la experiencia de compra y propiedad de un vehículo Ford, integrando ambos procesos en un ambiente único, acogedor y vanguardista que se alinea a las necesidades y deseos de los clientes a nivel global.
Este concepto elimina la tradicional desconexión entre la compra y el servicio postventa, creando una experiencia cohesiva y personalizada que se extiende más allá del vehículo. Al integrar un alto nivel de confort visual y mental. Signature 1.1 fomenta un vínculo duradero entre la compañía y sus clientes, elevando el compromiso y la experiencia en el distribuidor. En esencia, es la apuesta de la marca por un futuro donde la satisfacción del cliente es el pilar fundamental de su crecimiento.