Follow me Según el Índice de Satisfacción de Servicio al Cliente en México 2025 de J.D. Power (CSI) Study,SM, el desempeño del servicio sigue siendo…
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Etiqueta: Postventa
Honda el mejor en Satisfacción al Cliente de Servicio en México: J.D. Power
Follow me En el Estudio del Índice de Satisfacción de Servicio al Cliente en México (CSI por sus siglas en inglés) 2025 de J.D. Power,…
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Concluyó con éxito la Olimpiada de Habilidad Técnica 2025 de Hyundai México
Follow me Ciudad de México. Hyundai Motor de México concluyó con éxito la Olimpiada de Habilidad Técnica 2025, y fue Juan Carlos Calderón, técnico de Hyundai…
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La postventa como diferenciador estratégico: Nissan
Follow me CIUDAD DE MÉXCIO. Desde procesos más eficientes hasta una atención personalizada, la tecnología se ha convertido en un aliado estratégico para elevar los…
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Arranca la 27ª edición del INA PAACE AUTOMECHANIKA
Follow me Ciudad de México. Con más de 600 empresas de 25 países y 28,700 m² de exhibición, inició el INA PAACE Automechanika México 2025,…
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México se consolida como plataforma estratégica en el mercado global de repuestos
Follow me Ciudad de México. La Industria Nacional de Autopartes (INA), en colaboración con MEMA Aftermarket Suppliers (asociación que agrupa a proveedores del mercado de…
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Creció 2.0% el Ticket promedio de Servicio en 2024: Clear Mechanic y AMDA
Follow me El Reporte de Postventa en el sector automotriz de diciembre 2024, elaborado por ClearMechanic y difundido por la AMDA, muestra que el valor…
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Subió el número de órdenes de servicio y refacciones en los distribuidores
Follow me El reporte SimIndex al cuarto trimestre de 2024 elaborado por SimDataGroup (SDG) mostró que el promedio en la venta anual de vehículos ligeros…
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Subió el Ticket promedio por agencia y bajaron las Órdenes de reparación
Reporte de mercado Postventa en el sector automotriz que elabora ClearMechanic y que difunde la AMDA
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1a edición del Aftermarket Summit
Ha reunido a 330 líderes de la industria automotriz y del mercado de postventa en el Centro Citibanamex
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Se incrementó el ticket promedio por reparación
Aunque hay menos reparaciones en promedio por agencia, el valor promedio de éstas ha sido mayor
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Servicios de Posventa pieza clave del liderazgo de Nissan Mexicana
Registraron uno de los índices de satisfacción más altos en el mercado automotriz, así como un crecimiento de 9% respecto con el año anterior
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Se diversifica la edad vehicular en la retención del servicio postventa
Este resultado se puede ver en el reporte SimIndex al primer trimestre de 2024 elaborado por SimDataGroup (SDG) en colaboración con la AMDA
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El gasto anual por vehículo y el ticket promedio en agencias en 2023
Este reporte se basa en el análisis de 4.6 millones de órdenes de reparación generadas en agencias de automotores ligeros de todo el país
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