{"id":48885,"date":"2023-11-02T15:42:46","date_gmt":"2023-11-02T21:42:46","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineautomotor.com.mx\/sitio\/?p=48885"},"modified":"2023-11-02T15:42:47","modified_gmt":"2023-11-02T21:42:47","slug":"mercedes-benz-direct-chat-una-aplicacion-chatgpt-interna-para-sus-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineautomotor.com.mx\/sitio\/mercedes-benz-direct-chat-una-aplicacion-chatgpt-interna-para-sus-empleados\/","title":{"rendered":"Mercedes-Benz Direct Chat: una aplicaci\u00f3n ChatGPT interna para sus empleados"},"content":{"rendered":"
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  • La inteligencia artificial (IA) tiene como objetivo facilitar el trabajo diario de los empleados<\/li>\n\n\n\n
  • Y aumentar la eficiencia<\/li>\n\n\n\n
  • Mercedes-Benz Direct Chat permite el uso de IA generativa en un entorno seguro<\/li>\n\n\n\n
  • La implementaci\u00f3n comienza ahora <\/li>\n\n\n\n
  • Y la completar\u00e1 para la mayor\u00eda de la fuerza laboral a finales de a\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Mercedes-Benz lanz\u00f3 una aplicaci\u00f3n web interna para sus empleados: Mercedes-Benz Direct Chat. Esta aplicaci\u00f3n usa la tecnolog\u00eda ChatGPT de OpenAI a trav\u00e9s del servicio Microsoft Azure OpenAI. Es un generador de texto que utiliza aprendizaje autom\u00e1tico y procesamiento de lenguaje natural para ofrecer respuestas precisas y contextuales en tan solo unos segundos. El Mercedes\u2011Benz Direct Chat, intuitivo y f\u00e1cil de usar, puede ayudar, por ejemplo, a crear correos electr\u00f3nicos, informes y otros documentos de trabajo, o incluso resumir textos m\u00e1s largos. Inicialmente estar\u00e1 disponible en ingl\u00e9s y alem\u00e1n. Las aplicaciones basadas en inteligencia artificial generativa prometen agilizar procesos y tareas y ahorrar tiempo valioso, especialmente en administraci\u00f3n. La comopa\u00f1\u00eda espera que esto conduzca a mejoras significativas en eficiencia. La integraci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda innovadora en la rutina laboral diaria deber\u00eda ayudar a\u00fan m\u00e1s a ofrecer continuamente mejores soluciones a los clientes.<\/p>\n\n\n\n

    \u00abLa IA es un impulsor de la transformaci\u00f3n digital. Por eso, nuestros empleados deber\u00edan tener la oportunidad de trabajar con esta tecnolog\u00eda innovadora y adquirir su propia experiencia en un entorno protegido. La introducci\u00f3n de Mercedes-Benz Direct Chat basado en el servicio Microsoft Azure OpenAI marca un hito importante en nuestro camino para convertirnos en una empresa digital, y su utilizaci\u00f3n nos ayudar\u00e1 a llevarnos hacia un futuro a\u00fan m\u00e1s eficiente<\/em>\u00ab, Jan Brecht, director de informaci\u00f3n (CIO).<\/p>\n\n\n\n

    Para finales de a\u00f1o, la mayor parte de la fuerza laboral podr\u00e1 utilizar la aplicaci\u00f3n y familiarizarse m\u00e1s con las posibilidades de la IA generativa en un entorno seguro, lo que les permitir\u00e1 conocer sus oportunidades y riesgos. Las condiciones de uso se han redactado espec\u00edficamente para este fin. Por ejemplo, se debe verificar la precisi\u00f3n del resultado generado y etiquetarlo claramente si el texto no ha recibido una revisi\u00f3n y validaci\u00f3n sustancial por parte del usuario.<\/p>\n\n\n\n

    Mercedes-Benz apoya a sus trabajadores con ofertas de formaci\u00f3n espec\u00edficas para IA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Para que los empleados se familiaricen con este tema y con la herramienta, se les ofrecen diversos cursos de formaci\u00f3n. Estos van desde sesiones introductorias hasta rutas de aprendizaje especiales. De esta manera, la empresa contin\u00faa constantemente el camino recorrido con la iniciativa de cualificaci\u00f3n Turn2Learn (LINK) y ofrece a los empleados una amplia gama de oportunidades para aprender de forma independiente y flexible para su puesto de trabajo actual o sus perfiles laborales futuros. Como parte de la iniciativa de calificaci\u00f3n Turn2Learn, estr\u00e1n invirtiendo m\u00e1s de 2,000 millones de euros en la calificaci\u00f3n de su fuerza laboral global hasta 2030. Uno de los focos est\u00e1 en las ofertas relacionadas con la digitalizaci\u00f3n y la IA.<\/p>\n\n\n\n

    \u00abLa inteligencia artificial no s\u00f3lo ayudar\u00e1 a asumir tareas repetitivas y rutinarias, sino que tambi\u00e9n puede soportar procesos m\u00e1s complejos. Esto liberar\u00e1 cada vez m\u00e1s tiempo y capacidad para actividades m\u00e1s creativas y exigentes. Cada d\u00eda veo c\u00f3mo el equipo de Mercedes Benz est\u00e1 adoptando este cambio y est\u00e1 aprendiendo c\u00f3mo aprovechar al m\u00e1ximo las oportunidades digitales como la IA. De esta manera, todos y cada uno de nosotros estamos invirtiendo en su propio futuro y abriendo nuevas oportunidades profesionales para ellos mismos. Con Turn2Learn , nuestra empresa proporciona a los empleados las calificaciones adecuadas, tambi\u00e9n para Mercedes\u2011Benz Direct Chat<\/em>\u00ab, Sabine Kohleisen, miembro del consejo de administraci\u00f3n y responsable de relaciones humanas y directora laboral.<\/p>\n\n\n\n

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    Mercedes-Benz Direct Chat: una aplicaci\u00f3n ChatGPT interna para empleados<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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    Mercedes-Benz garantiza la protecci\u00f3n y seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La protecci\u00f3n de datos es una alta prioridad, y el uso del Mercedes\u2011Benz Direct Chat requiere del cumplimiento de las directrices y normas de protecci\u00f3n de datos pertinentes. Las entradas de texto de los empleados se procesan de forma an\u00f3nima y los datos ingresados no se almacenar\u00e1n en servidores ni se utilizar\u00e1n para entrenar la IA. Mercedes\u2011Benz est\u00e1 integrando ChatGPT a trav\u00e9s del servicio Microsoft Azure OpenAI, utilizando modelos de IA generativa a gran escala combinados con las caracter\u00edsticas de seguridad, privacidad y confiabilidad de la nube de Azure. La aplicaci\u00f3n web se opera en centros de datos europeos. Mercedes-Benz declara que siempre tendr\u00e1 soberan\u00eda sobre los procesos de TI que se ejecutan en segundo plano.<\/p>\n\n\n\n

    \u00abLa cuesti\u00f3n no es si se utilizar\u00e1 la inteligencia artificial, sino c\u00f3mo. Con Mercedes\u2011Benz Direct Chat ofrecemos a nuestros equipos una soluci\u00f3n innovadora, orientada a las oportunidades y ejemplar de c\u00f3mo utilizar la IA de forma responsable. Nuestros principios de IA y protecci\u00f3n de datos desde el principio del desarrollo. Direct Chat es una prueba clara, abordando las tecnolog\u00edas futuras de manera interdisciplinaria, aprovechando las oportunidades y vigilando los riesgos, podemos dar forma con \u00e9xito a la transformaci\u00f3n de Mercedes-Benz<\/em>\u00ab, Renata Jungo Br\u00fcngger, miembro del Consejo de Administraci\u00f3n, Integridad, Gobernanza y Sostenibilidad<\/p>\n\n\n\n

    Mercedes-Benz Direct Chat se alinea con los principios de IA de Mercedes-Benz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    La integraci\u00f3n del servicio Azure OpenAI con la aplicaci\u00f3n interna se lleva a cabo de acuerdo con los principios de IA practicados por Mercedes-Benz. La empresa ha tenido en cuenta desde el principio los aspectos legales y \u00e9ticos del desarrollo y uso de la IA y, en consecuencia, ha establecido directrices claras: Mercedes\u2011Benz desarrolla y utiliza la IA seg\u00fan cuatro principios: \u00abuso responsable\u00bb, \u00abexplicabilidad\u00bb, \u00abprotecci\u00f3n de la privacidad\u00bb y \u00abseguridad y confiabilidad\u00bb.<\/p>\n

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