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La primera sala de exhibición interactiva en el metaverso
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Será uno de los pilares innovadores para el lanzamiento del Nuevo 500e en EE.UU.
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Son dos proyectos innovadores en la filosofía “tech it easy”
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Además, con Free2move ofrecerá servicios de movilidad
La marca FIAT regresó al Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, el evento de alta tecnología más influyente del mundo, con dos exhibiciones protagonizadas por el nuevo 500 eléctrico, la punta de lanza de la estrategia de electrificación de la marca.
El CES fue el escenario ideal para que la marca italiana promoviera su filosofía “tech it easy” (tecnología fácil) que será accesible para todos al ofrecer tecnología simple e intuitiva.
Como muestra, FIAT presentó al público por primera vez la primera sala de exposición del mundo en el metaverso, la FIAT Metaverse Store. Esta revolución en la experiencia del cliente ha sido posible por la asociación de la compañía con Microsoft y Touchcast.
Impulsando el cambio en América del Norte
En el Autoshow de Los Ángeles 2022, FIAT anunció oficialmente el lanzamiento del nuevo 500e en América del Norte en el primer trimestre de 2024 y el FIAT Metaverse Store será uno de los pilares innovadores clave para su lanzamiento.
El objetivo de la compañía es reinventar el viaje del cliente en los Estados Unidos, revirtiendo el paradigma en el que, como alternativa a ir a la sala de exposición de un concesionario, para llevar la experiencia de compra directamente a sus hogares para estar más cerca de sus clientes, quienes podrán interactuar con la Marca y recibir todas la asesoría solicitada, doquiera que estén.
El objetivo es liderar también en este nuevo espacio, dirigiéndose a los clientes y manteniendo una conexión humana gracias al FIAT Product Genius, un experto siempre disponible en la creación de un viaje a medida.
FIAT Metaverse Store, una revolución en la experiencia del cliente
Dentro de FIAT Metaverse Store, los clientes podrán descubrir, configurar e incluso comprar su nuevo 500 La Prima by Bocelli, experimentarán la sensación de una sala de exposición con la ayuda del FIAT Product Genius, una persona real que está lista para responder cualquier pregunta. Toda la línea del 500, modelos adicionales y mercados se podrán encontrar en la sala de exhibición virtual durante 2023. Es una tecnología fácil de usar y accesible para todas las marcas de hardware y software, de hecho, no requiere un visor de realidad virtual (VR) ni hardware costoso.
FIAT y Free2move juntos por una movilidad urbana más sostenible
FIAT y Free2move hicieron una asociación que surgió de un objetivo común: construir un ecosistema de movilidad urbana cada vez más sostenible como parte de su misión de hacer que los vehículos eléctricos sean más accesibles. Las dos marcas están trabajando en una propuesta de valor única que va más allá del alquiler, el uso compartido de automóviles y la suscripción. Los clientes podrán disfrutar de una experiencia Free2move 360° a través de un Fiat durante unos minutos, días o incluso meses. Esta oferta permitirá a los clientes personalizar sus contratos de alquiler y servicios asociados en función del uso con una sola factura, directamente desde una aplicación dedicada.
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